• عنوان

    بررسي ميزان سنجش رضايتمندي مشتريان بانك صادرات ايران بر اساس مدل BSC

  • نويسنده اصلي

    قاسمي لاچين ، خالد

  • شماره ركورد
    99178
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    حسن حسيني
  • استاد راهنما
    فروزنده دهكردي، لطف اله