عنوان
بررسي فراواني تجربه خشونت كلامي و فيزيكي از جانب بيماران و همراهان آنها نسبت به كاركنان بخش اورژانس بيمارستان كوثر شهر سنندج در سال 1397
نويسنده اصلي
پشاآبادي، جواد
محل تحصيل
دانشگاه علوم پزشكي كردستان
رشته تحصيلي
پزشكي
چكيده
مقدمه: خشونت يك مسئله عمده بهداشت عمومي و از علل عمده مرگ افراد در سنين 44 - 15 سال شناسايي شده است. بخش اورژانس به لحاظ طبيعت كاري، محيطي پر برخورد است و به سادگي مي تواند محلي جهت شيوع تجربه رفتارهاي خشونت آميز گردد. با توجه به خلاء موجود و نيز با توجه به اينكه اورژانس بيمارستان كوثر بعنوان يك اورژانس جنرال با حجم بالاي مراجعين در شبانه روز مطرح است، اين مطالعه سعي دارد ميزان شيوع تجربه ي خشونت كلامي و فيزيكي از جانب بيماران و همراهان آنها نسبت به پرسنل بخش اورژانس بيمارستان كوثر در سال ١٣٩٧ را تعيين كند.
مواد و روشها: اين مطالعه به صورت توصيفي- تحليلي انجام شده كه نمونه گيري در اين مطالعه به صورت تمام شماري بود و تمامي كاركنان بخش اورژانس بيمارستان كوثر كه به نحوي با بيماران و با همراهان آنها در ارتباط بودند و معيار خروج از مطالعه را نداشتند در سال 1397 مورد ارزيابي قرار گرفتند. تعداد اين كاركنان 115 مورد بود كه از نظر سن ، جنس ، سابقه ي كاري ، جنسيت مراجعه كنندگان ، شيفت كاري ، پست كاركنان ، زمان مراجعه ، وضعيت استخدام ، خشونت فيزيكي ، خشونت كلامي بررسي شدند.
يافته ها: نتايج بدست آمده در اين پژوهش نشان ميدهند كه تعداد 32 نفر (27.8%) تجربه ي خشونت فيزيكي و تعداد 99 نفر (86.1%) تجربه ي خشونت كلامي را داشته اند. .در مورد خشونت فيزيكي تعداد 28 نفر (87.5%) و در مورد خشونت كلامي تعداد 83 نفر (83.8%) عامل خشونت را همراهان بيمار ذكر كرده اند. در مورد خشونت فيزيكي تعداد 22 نفر (68.8%) و در مورد خشونت كلامي تعداد 63 نفر (63.6%) زمان وقوع خشونت را شب گزارش نموده اند. خشونت فيزيكي با پست شغلي كاركنان ارتباط معناداري دارد .( ارزش P < 0.05 )
نتيجه گيري: نتيجه نهايي اين پژوهش نشان داد كه كاركنان بخش اورژانس بيمارستان كوثر سنندج خشونت محل كار را به صورت روزمره تجربه مي نمايد كه نشان دهنده ضرورت توجه بيشتر مسئولين اورژانس اين بيمارستان به خشونت محل كار كاركنان مي باشد تا از اثرات منفي خشونت بر اين كاركنان پيشگيري شود.
كلمات كليدي: خشونت كلامي ، خشونت فيزيكي ، بيماران و همراهان ، كاركنان بخش اورژانس
شماره ركورد
81356
شهر محل تحصيل
دانشگاه علوم پزشكي كردستان
گرايش رشته تحصيلي
پزشكي
دانشكده
پزشكي
دانشگاه
دانشگاه علوم پزشکي کردستان
استاد راهنما
كوروش اخباري، بهار اردلاني