عنوان
بررسي ارتباط هوش هيجاني با خشونت شغلي در كاركنان بيمارستان هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي كردستان در سال 1396
نويسنده اصلي
مخدوم، نويد
محل تحصيل
دانشگاه علوم پزشكي كردستان
رشته تحصيلي
پزشكي
چكيده
چكيده
زمينه و هدف:
خشونت محيط كار، موضوع نگران كنندهاي براي افراد و سازمانها ميباشد. هوش هيجاني از جمله عواملي است كه ميتواند
روي سلامت روانشناختي و كنترل خشم تاثير بگذارد. لذا هدف اين مطالعه بررسي ارتباط هوش هيجاني با خشونت شغلي در
كاركنان بيمارستان هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي كردستان در سال 6931 بود.
روش كار:
مطالعه حاضر به شيوه مقطعي )توصيفي - تحليلي( انجام شد. جامعه ي موردمطالعه در اين تحقيق شامل 222 نفر از كاركنان
)كارمندان، پرستاران و پزشكان( بيمارستانهاي تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي كردستان بودند. براي جمع آوري اطلاعات از
دو پرسشنامه هوش هيجاني شوت و پرسشنامه پژوهشگر ساخته خشونت شغلي استفاده شد. روايي و پايايي اين پرسشنامه ها
در مطالعات قبلي تاييد شده است. آناليز داده ها با استفاده از نرم افزار آماري SPSS-20 انجام شد. در قسمت توصيفي تحليل
داده ها از آمارهاي توصيفي همچون فراواني، درصد، ميانگين و انحراف معيار استفاده شد. در بخش تحليلي براي بررسي ارتباط
هم از آزمون هاي كاي اسكوار، ضريب همبستگي استفاده شد.
يافتهها:
692023 بوده و در سطح خوبي بوده است. همچنين در افراد ± ميانگين نمره هوش هيجاني كل در افراد مورد مطالعه 630291
مورد مطالعه ميزان مواجهه با خشونت رواني 9306 %، مواجهه با خشونت فيزيكي 6201 % و مواجهه با زورگويي 306 درصد بوده
است. نتايج تحليلي مطالعه ما نشان داد كه بين ميانگين نمره هوش هيجاني در افراد موردمطالعه بر حسب سمت شغلي، نوع
استخدام، سطح تحصيلات، ميزان درآمد، زمان كاري و گذراندن دوره آموزشي مرتبط، رابطه معني دار آماري وجود دارد
( P<0.05 (. بين مواجهه با انواع خشونت در افراد موردمطالعه بر حسب محل خدمت، سابقه كار، جنسيت، زمان كاري و گذراندن
دوره آموزشي مرتبط رابطه معني دار آماري وجود دارد ) P<0.05 (. همچنين بين هوش هيجاني با خشونت فيزيكي در افراد
مورد مطالعه تفاوت معنادار آماري وجود دارد ) p=0/016 (. اما بين هوش هيجاني با خشونت رواني و زورگويي و خشونت كلي
در افراد مورد مطالعه تفاوت معنادار آماري وجود ندارد ) p>0/05 .)
نتيجهگيري:
طبق يافته هاي اين مطالعه، با افزايش هوش هيجاني، ميزان خشونت فيزيكي در كاركنان بيمارستان كاهش مييابد. با توجه به
اينكه هوش هيجاني نوعي توانايي اكتسابي است؛ ميتوان با ارتقاي آن در بين پرسنل، ميزان خشونت شغلي را در آنها كاهش
داد.
واژگان كليدي:
هوش هيجاني، خشونت شغلي، كاركنان بيمارستان
شماره ركورد
81043
شهر محل تحصيل
دانشگاه علوم پزشكي كردستان
گرايش رشته تحصيلي
پزشكي
دانشكده
پزشكي
دانشگاه
دانشگاه علوم پزشکي کردستان
استاد راهنما
عبيدالله فرجي