• عنوان

    پيش‌بيني رضايت مشتريان بر اساس معيارهاي عملكرد سازمان با استفاده از مدل‌هاي تعالي‌سازماني و شبكه‌هاي عصبي مصنوعي

  • نويسنده اصلي

    شهوازيان، شيما

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • تاريخ دفاع
    1393
  • شماره ركورد
    74488
  • دانشگاه
    دانشگاه يزد
  • استاد مشاور
    خادمي زارع، حسن
  • رشته تحصيلي
    مهندسي صنايع- مديريت سيستم و بهره وري
  • استاد راهنما
    اولياء، محمد صالح