• عنوان

    اولويت بندي عوامل كيفي خدمات جهت تامين خواسته هاي مشتريان با استفاده از تلفيق تكنيك هاي QFD و ANP فازي : مطالعه موردي ﴿ هتل هاي بين المللي شهر يزد ﴾

  • نويسنده اصلي

    هاشمي مرجاني، متين

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • تاريخ دفاع
    1389
  • شماره ركورد
    68347
  • دانشگاه
    دانشگاه يزد
  • استاد مشاور
    زارع مهرجردي، يحيي
  • رشته تحصيلي
    مهندسي صنايع- مديريت سيستم و بهره وري
  • استاد راهنما
    خادمي زارع، حسن