• عنوان

    ارزيابي عملكرد بانك صادرات خراسان جنوبي در فرايند مديريت ارتباط با مشتري ﴿ CRM﴾ با رويكرد ﴿ BSC ﴾ فازي

  • نويسنده اصلي

    صالحي، محمدحسين

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • تاريخ دفاع
    1388
  • شماره ركورد
    67305
  • دانشگاه
    دانشگاه يزد
  • استاد مشاور
    ميرغفوري، حبيب الله
  • رشته تحصيلي
    مديريت اجرايي - توليد و عمليات
  • استاد راهنما
    ميرفخرالديني، حيدر
  • آدرس اينترنتي
    library.yazd.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=5043&Field=0&dtc=114
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=67305&Field=0&DTC=34