ارزيابي كارايي انجمنهاي علمي دانشجويي با استفاده از رويكرد تحليل پوششي داده ها

دانشگاه ولي عصر(عج) رفسنجان

كارشناسي ارشد

تلاش و كوشش‌هاي فراواني كه امروزه در جهت ارتقاي ابزارهاي مديريت عملكرد و گسترش نگرش مشتري مداري توسط محققان، كارشناسان و مديران سازمان‌هاي تجاري صورت مي‌گيرد، نشان‌دهنده آن است كه اكنون ارتقاء كيفيت خدمات يكي از مهم‌ترين عوامل در تعيين موفقيت سازمان‌ها به شمار مي‌رود؛ بنابراين ايجاد و پياده‌سازي سيستم‌هاي اندازه‌گيري و پايش رضايت به‌عنوان مهم‌ترين شاخص در امر بهبود عملكرد از نيازهاي اساسي سازمان‌هاي امروزي به شمار مي‌رود. يكي از واحدهاي مهم در هر دانشگاهي انجمن‌هاي علمي دانشجويي است كه باهدف علمي و تخصصي شكل مي‌گيرد و اعضاي اين انجمن‌ها ضمن ترويج و تعميق فضاي علمي در دانشگاه‌ها، زمينه رشد خود را نيز فراهم مي‌آورند. انجمن علمي ضمن آن‌كه امكاني است براي تعميق و ترويج علم در فضاي دانشگاه، فرصتي براي پياده‌سازي آموخته‌ها و مشاهده نتايج آن در عمل نيز هست، با توجه به اين امر ارزيابي عملكرد آن‌ها از اهميت خاصي برخوردار است. هدف از اين تحقيق ارزيابي عملكرد انجمن‌هاي علمي دانشگاه ولي عصر(عج) است. بدين منظور ابتدا شاخص هاي ورودي و خروجي انجمن ها با برگزاري جلسات هم انديشي با خبرگان احصا شد. سپس مقادير هر يك از شاخصهاي كمي از طريق مراجعه به اسناد و مدارك و مقادير شاخص هاي كيفي از طريق توزيع پرسشنامه بين خبرگان تعيين گرديد. سپس با استفاده از رويكرد تحليل پوششي دادهها نمره كارايي انجمن ها به دست آمد و براي تفكيك انجمن هاي علمي كارا از يك رويكرد پيشنهادي استفاده شد.

56992

دانشگاه وليعصر رفسنجان

مصطفي هادوي نژاد

مديريت

عباس شول