• عنوان

    طراحي مدلي براي سنجش تجربه مشتري از خدمت بر مبناي نقاط تماس و پيامدهاي آن در صنعت بانكداري (مطالعه‌اي در شعب بانك تجارت شيراز)

  • مقطع تحصيلي
    دكتري
  • شماره ركورد
    55496
  • دانشگاه
    دانشگاه اصفهان
  • استاد مشاور
    بهرام رنجبريان
  • رشته تحصيلي
    مديريت بازرگاني گرايش بازاريابي
  • استاد راهنما
    علي كاظمي
  • آدرس اينترنتي
    lib.ui.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=16445&Field=0&dtc=3
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=55496&Field=0&DTC=34