شناسايي عوامل موقعيتي مقاومت رفتاري در برابر تغيير :مطالعه اي پديدار شناختي

دانشگاه ولي عصر

ارشد

اين پژوهش با هدف يافتن پاسخ اين پرسش در چارچوب راهبرد پديدارشناسي تفسيري انجام شده است: طبق تجربه مديران ارشد سازمان‌هاي دولتي شهر رفسنجان، افراد داراي‌ گونه‌هاي مختلف مقاومت رفتاري (خرابكار، معترض، بازمانده و از خود بي¬اختيار) چه عوامل موقعيتي دارند؟ پژوهش در محدودة نظري رويكرد نگرشي به مقاومت در برابر تغيير انجام شده است. راهبرد پژوهش، پديدارشناسي تفسيري و مشاركت¬كنندگان در آن مديران ارشد سازمان‌هاي دولتي شهر رفسنجان - به استثناي سازمان‌هاي كوچك با كمتر از 10 نفر نيروي انساني و نيروهاي نظامي و انتظامي- بودند. نمونه¬گيري نوعي تا مرحلة اشباع نظري انجام شد. براي تحليل داده¬ها از نرم¬افزار Maxqda استفاده شد. يافته¬هاي پژوهش نشان داد كه بستر فراهم¬كنندة موقعيت برايخرابكاران، سبك رهبري اقتدارگرا، بي¬عدالتي ادراك¬شده و نيز ضعف نظام‌هاي ارزيابي عملكرد و تشويق و تنبيه است. همچنين بر اساس يافته¬هاي پژوهش، ضعف نظام گزينش و جايابي، ضعف نظام آموزش، ضعف نظارت بر عملكرد، ابهام و گرانباري نقش عوامل موقعيتي اثرگذار در مقاومت بازماندگان هستند. به علاوه، معترضان از عوامل موقعيتي سبك رهبري مردم¬سالار، بي¬عدالتي و عدم حمايت سازماني ادراك¬شده، ضعف نظام‌هاي ارزيابي عملكرد، تشويق و تنبيه و اطلاع-رساني و از خود بي¬اختيارها از ضعف سه نظام گزينش و جايابي، آموزش و اطلاع¬رساني به عنوان عوامل موقعيتي تأثير مي¬پذيرند.

47671

دانشگاه وليعصر رفسنجان

مديريت دولتي.گرايش تحول

مصطفي هادوي نژاد