• عنوان

    طراحي و تحليل الگوي گسترش كاركرد كيفيت براي رابطه بين شكاف چهارم كيفيت خدمات، عوامل كليدي موفقيت و عملكرد مديريت ارتباط با مشتري با مطالعه موردي در بانك تجارت مازندران

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • شماره ركورد
    42967
  • دانشگاه
    دانشگاه اصفهان
  • استاد مشاور
    علي عطافر
  • رشته تحصيلي
    مديريت صنعتي
  • استاد راهنما
    آرش شاهين