عنوان
طراحي و تحليل الگوي گسترش كاركرد كيفيت براي رابطه بين شكاف چهارم كيفيت خدمات، عوامل كليدي موفقيت و عملكرد مديريت ارتباط با مشتري با مطالعه موردي در بانك تجارت مازندران
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
شماره ركورد
42967
دانشگاه
دانشگاه اصفهان
استاد مشاور
علي عطافر
رشته تحصيلي
مديريت صنعتي
استاد راهنما
آرش شاهين