بررسي چگونگي ايجاد نظام مديريت كيفيت جامع در شركت توانا

اصفهان : دانشگاه صنعتي اصفهان . دانشكده صنايع و سيستمها

كارشناسي ارشد

تحقيقي كه پيش رو داريد حاوي بررسي چگونگي ايجاد نظام مديريت كيفيت جامع در يك شركت توليدي بزرگ دولتي به نام شركت توانا ميباشد. در اين تحقيق بررسي كاملي در مورد وضعيت موجود شركت صورت گرفته و سيستم هاي جاري آن مورد مميزي قرار گرفته است سپس با توجه به نتايج مميزي، كمبودها و نواقص مشخص گرديده و مدل اجرائي نظام مديريت كيفيت جامع بصورتي مناسب تعيين گرديده است ضمنا" استقرار نظام در ابعاد مختلف با توجه به زمينه سازي فرهنگي نيز آغاز شده است . در اين راستا از روش تحقيق توصيفي استفاده گرديده و جمعآوري اطلاعات از روشهاي مختلف پرسشنامه ، مصاحبه و مشاهده انجام گرفته است . لازم به ذكر است كه در جهت زمينه سازي فرهنگي كارهاي زيادي از جمله برگزاري دوره ها و سمينارهاي مختلف ، چاپ نشريه داخلي ، انتشار جزوات مختلف ، جلسات توجيهي براي بالا بردن پذيرش مديران و... انجام گرفته است كه اين زمينه سازي مناسب فرهنگي منجر به سرآغازي خوب براي پياده سازي نظام مديريت كيفيت جامع گشته و نتايج بسيار گرانبهايي را نيز بدنبال داشته است . البته انجام اين كار بسيار دشوار بوده و با وجود تلاشهاي فراوان در آغاز راه قرار داريم اما بسترسازي مناسب باعث گرديده تا مشكلات اوليه رفع و آينده اي روشن را در پيش رو داشته باشيم . خلاصه مندرجات : ... طرح تحقيق ,ادبيات تحقيق ,سابقه موضوع تحقيق ,روش كار (تعيين كارهايي كه بايد انجام شود),يافته هاي تحقيق ,نتيجه گيري و پيشنهادات ,ضمائم ...

4085

مهندسي صنايع

مهندسي صنايع و سيستم ها

دانشگاه صنعتي اصفهان

غلامعلي رئيسي