بررسي ترجيحات بيماران براي انتخاب پزشك در مراجعين به كلينيك¬هاي ويژه مراكز آموزشي و درماني شهر رشت

رشت

مقدمه: يكي از چالش¬هاي نظام سـلامت ايـران افـزايش انتظارات مردم براي دسترسي بيشـتر بـه پزشـكان است، لذا بررسي شاخص¬هاي موثر بر ترجيحات بيماران در انتخاب پزشك امري ضروري است. بنابراين هدف از اين مطالعه بررسي ترجيحات بيماران براي انتخاب پزشك در مراجعين به كلينيك¬هاي ويژه مراكز آموزشي و درماني شهر رشت مي¬باشد. مواد و روش: اين مطالعه بر روي 811 نفر انجام گرفت. پس از ثبت اطلاعات دموگرافيكي، ترجيحات افراد در انتخاب پزشك نيز ثبت شد. آزمون رگرسيون جهت مقايسه داده¬ها استفاده شد. يافته¬ها: يافته¬هاي مطالعه ما نشان داد كه تمايل بيماران به مراجعه به پزشك ارتباط معكوسي با هزينه (به¬خصوص در افراد با سطح اقتصادي ضعيف) و زمان تلف شده آن¬ها براي ويزيت دارد اما از طرفي ارتباط مستقيمي با تجربه پزشك، تحصيلات بالاتر پزشك و مسئوليت¬پذيري بالاي پزشك دارد. بنابراين، اطلاعات لازم در زمينه شاخص¬هاي عملكردي پزشكان بايد در اختيار بيماران قرار گيرد تا انتخاب آگاهانه¬اي داشته باشند. اين شاخص¬ها بايد شامل شاخص¬هاي ساختاري، فرايندي و پيامدي ارائه كنندگان خدمات پزشكي باشد. نتيجه¬گيري: بنابراين، انتخاب بيمار بايد با اين اطلاعات مورد پشتيباني واقع شود. نهادهاي قانوني وزارت بهداشت بايد به جمع¬آوري اين اطلاعات عملكردي پزشكان اقدام كنند و به منظور شفاف¬سازي اين اطلاعات را در اختيار مردم قرار دهند تا آگاهانه در زمينه انتخاب پزشكان خود اقدام كنند.

3483

علوم پزشكي گيلان