بررسي تاثير رهبري اصيل بر رفتار شهروندي سازماني با تبيين نقش عدم امنيت شغلي، انرژي رابطه¬اي و مولفه¬هاي كار احساسي

مديريت منابع انساني اسلامي

12/6/2022 12:00:00 AM

نوع رويكردهاي رفتاري كاركنان در محيط سازمان مبتني بر جنبه¬هاي مختلف مديريتي و در عين حال نوع ادراكات نسبت به ثبات شرايط و موقعيت شغلي و همچنين تعاملات و ارتباطات با مديريت مي¬باشد. هر كدام از اين شاخص¬ها در كاهش و افزايش سطح منابع شغلي كاركنان نقش داشته و در بروز عواطف و احساساتي كه كاركنان از خود بروز مي¬دهند موثر خواهند بود. بروز رفتارهاي شهروندي سازماني با توجه به ماهيت فرانقش آن¬ها مستلزم اين است كه كاركنان در نشان دادن عواطف كاري خود به شكل واقعي عمل كرده و خود را صرفا محدود به برآورده نمودن انتظارات سازمان در بروز احساسات ننمايند. در همين راستا؛ هدف از اين پژوهش بررسي تاثير رهبري اصيل بر رفتار شهروندي سازماني كاركنان با توجه به نقش عدم امنيت شغلي، انرژي رابطه¬اي و مولفه¬هاي كار احساسي در قالب ايفاي نقش عميق و ظاهري مي¬باشد. پژوهش از نظر هدف كاربردي و از حيث روش به صورت توصيفي از نوع همبستگي و از شاخه پيمايشي است. جامعه آماري اين پژوهش شامل مديران و كاركنان ادارات امور مالياتي شهرهاي انار، رفسنجان و كرمان بود كه تعداد نمونه 233 نفر از آن¬ها با لحاظ نمودن قاعده 5 برابر تعداد سنجه¬هاي لحاظ شده در پرسشنامه و با روش نمونه گيري در دسترس در اين پژوهش شركت كرده¬اند. ابزار گردآوري داده¬ها پرسشنامه استاندارد برگرفته از منابع معتبر پژوهشي بوده است كه روايي آن با توجه به نظر اساتيد راهنما و مشاور و پايايي با محاسبه آلفاي كرونباخ مورد تاييد واقع شده است. تجزيه و تحليل داده¬هاي پژوهش با بهره¬گيري از نرم¬افزار SPSS و آزمون فرضيه¬ها و روابط تعريف شده در مدل مفهومي با استفاده از روش مدل¬سازي معادلات ساختاري با رويكرد حداقل مربعات جزئي و نرم¬افزار Smart-PLS انجام شده است. نتايج بدست آمده حاكي از اين است كه رهبري اصيل بر رفتار شهروندي سازماني، انرژي رابطه¬اي و ايفا نقش عميق تاثير معنادار و مثبتي داشته ولي بر عدم امنيت شغلي و ايفاي نقش ظاهري تاثير معنادار و منفي دارد. عدم امنيت شغلي بر ايفاي نقش ظاهري و بر ايفاي نقش عميق تاثير معناداري ندارد. انرژي رابطه¬اي بر ايفاي نقش عميق تاثير مثبت و معنادار و بر ايفاي نقش ظاهري تاثير معنادار و منفي دارد. ايفاي نقش ظاهري با رفتار شهروندي سازماني رابطه معنادار و منفي داشته ولي ايفاي نقش عميق با رفتار شهروندي سازماني رابطه مثبت و معناداري دارد. رهبري اصيل با توجه به نقش ميانجي متوالي انرژي رابطه¬اي و ايفاي نقش ظاهري و ايفاي نقش عميق بر رفتار شهروندي سازماني تاثير معناداري دارد. رهبري اصيل با توجه به نقش ميانجي متوالي عدم امنيت شغلي و ايفاي نقش ظاهري بر رفتار شهروندي سازماني تاثير معناداري داشته ولي عدم امنيت شغلي و ايفاي نقش عميق اين رابطه را به طور متوالي ميانجي¬گري نمي¬كنند.

231160

دانشگاه اردکان

امراللهي بيوكي ناهيد Amrolahi Biuki Nahid