عنوان
بررسي تاثير ويژگي هاي ملموس كيفيت خدمات درك شده بر رضايت مشتريان (مورد مطالعه :شعب بانك ملي شهرستان گناباد)
نويسنده اصلي
پاسدار، بهاره
تاريخ دفاع
1398/04/06
شماره ركورد
222391
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
موسوي، محمد
استاد راهنما
براتي، علي