عنوان
بررسي تاثير تجربه شناختي و تجربه احساسي منفي در خريد ناموفق بر نارضايتي و تبليغات دهان به دهان منفي مشتري آنلاين
نويسنده اصلي
تركمندي، منا
تاريخ دفاع
99/06/22
شماره ركورد
208848
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
شيرمحمدي، يزدان
استاد راهنما
خادمي، علي اكبر