بررسي تاثير مديريت عملكرد بر رضايت شغلي و تعهد سازماني كاركنان (درمانگاه هاي شبانه روزي شهر كرج)

كارشناسي ارشد

امروزه مديريت عملكرد يكي از دغدغه¬هاي مديران توانمند و علاقه¬مند به بهسازي نيروي انساني است. سازمان‌ها براي حفظ بقاي خود و پيشرفت در دنياي رقابت امروز به بهبود مستمر عملكرد خود نياز دارند، اصلاح عملكرد فردي و سازماني كليد موفقيت در رقابت است. امروزه منابع انساني، مهمترين منبع در اختيار هر سازمان است كه ايجاد كننده¬ي مزيت رقابتي پايدار براي سازمان مي باشد. لذا در اختيار داشتن كاركناني با عملكرد بالا و اثربخش يكي از مهمترين عوامل موفقيت سازمان در دستيابي به اهداف سازمان مي باشد. نظام مديريت عملكرد كه يكي از مباحث ويژه مديريت منابع انساني استراتژيك است، ضمن توسعه و بهبود شايستگي¬هاي كاركنان، به مديران كمك مي كند سطح عملكرد كاركنان و بالطبع كل سازمان را بالا برند. در اين تحقيق تلاش شده است تا چگونگي تاثير مديريت عملكرد بر رضايت شغلي و تعهد سازماني كاركنان در درمانگاه¬هاي شبانه¬روزي كرج بررسي گردد. براي اين منظور از يك پرسشنامه استاندارد به عنوان ابزار سنجش استفاده شده است كه اين پرسشنامه در اختيار كاركنان درمانگاه¬هاي شهر قرار گرفت و تعداد 334 نمونه جمع آوري گرديد. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از تكنيك تحليل عاملي تأييدي و مدل‌سازي معادلات ساختاري صورت گرفت. بر اساس نتايج به دست آمده بين متغيرهاي مديريت عملكرد (تدوين، اجرا و ارزيابي عملكرد) و رضايت شغلي اثر معناداري وجود دارد. نتايج نشان داد كه رابطه دو بعد مديريت عملكرد (تدوين و اجراي عملكرد) و تعهد سازماني معنادار بوده است، درصورتيكه بين ارزيابي عملكرد و تعهد سازماني رابطه معناداري وجود ندارد. همچنين نتايج حاكي از اين است كه رضايت شغلي بر تعهد سازماني تاثير معناداري دارد.

204269

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر سيامك نوري

مديريت سيستم و بهره‌وري

دكتر محمد مهدوي مزده