ساختار دهي به مسائل شركت هاي واسط جمع سپاري حل مسئله در ايران

كارشناسي ارشد

شركت ها و صنايع در سال هاي اخير به دليل تحولات و تغييرات بسيار سريع تقاضا و فناوري هاي موجود استراتژي خود را از نوآوري بسته به سمت نوآوري باز تغيير ميدهند كه يكي از اين روش ها استفاده از دانش جمعي از طريق جمع سپاري ميباشد و به همين دليل شكل جديدي از شركت هاي ارائه دهنده خدمات نوآوري باز پا به عرصه گذاشته اند كه به دليل تازگي و جديد بودن اين حوزه، اين نوع از شركت با مشكلات و مسائلي مواجه هستند در نتيجه در اين رساله در نظر داريم شرايط و عوامل كليدي اين شركت ها را مورد تحقيق و بررسي قرار دهيم و به ساختار دهي شركت هاي واسط جمع سپاري در كشور بپردازيم. نوع تحقيق كاربردي-توصيفي از نوع پيمايشي است. مورد مطالعاتي پژوهش خبرگان و مديران در شركت هاي ارائه دهنده خدمات جمع سپاري هستند و با توجه به محدود بودن خبرگان در اين حوزه، با روش اشباع نظري تعداد 6 نفر كه داراي تخصص علمي و تجربي در حوزه جمع سپاري بوده و شامل اعضاي هيئت علمي، مديران و كارشناسان مربوطه بوده اند به عنوان نمونه تحقيق انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل مصاحبه و پرسشنامه بوده است. روايي پرسشنامه با استفاده از روش روايي تحليل محتوا و پايايي پرسشنامه با استفاده از آزمون آلفاي كرونباخ مورد تاييد قرار گرفته است. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از وزن دهي ساده فازي و روش تحليل شبكه اي ANP انجام شده است. بررسي نتايج نشان داد كه بين عوامل اصلي، عامل فرآيندها و مشاركت كنندگان به ترتيب داراي اولويت مي باشند. بين زيرمعيارهاي مشاركت كنندگان، كيفيت عملكرد و ساختار جذب مشاركت كنندگان به ترتيب در اولويت بوده اند. در نهايت در بين زيرمعيارهاي فرآيندها، برنامه ريزي راهبردي، كنترل و نظارت و مديريت دانش در اولويت قرار داشته اند. ميتوان در نظر داشت نتايج به دست آمده از اين پژوهش بتواند در راستاي بهبود توانايي مديريتي، بهبود ساختار و استراتژي و از طرفي با ايجاد تغييرات اساسي در فرآيند ها به شركت هاي واسط جمع سپاري در جهت افزايش بهره وري و موفقيت كمك نمايد و از طرفي به ساير دانشجويان ، اساتيد ، محققان و نهاد هاي علمي پژوهشي در پيشبرد و بررسي عميق تر اين حوزه جديد ياري برساند.

196571

دانشگاه علم و صنعت ايران

مهندسي فناوري اطلاعات گرايش كسب و كار الكترونيك

دكتر امير ذاكري