مسئله مكان‌يابي مسيريابي موجودي با درنظرگرفتن برگشت كالا در زنجيره تأمين الكترونيكي

كارشناسي ارشد

چكيده امروزه رشد روزافزون وب‌سايت‌هاي فروش الكترونيك كه جايگزيني براي فروش حضوري سنتي هستند، چشم‌گير است. رشد روزافزون اطلاعات و رواج اينترنت در قرن بيست و يكم، انگيزه قوي‌اي را در مديران و صاحبان كسب‌وكار براي استفاده از تجارت الكترونيك جهت تسهيل فرآيندها و كاهش هزينه‌هاي كسب‌وكار، ايجاد كرده است. يكي از چالش‌هايي كه درفروش الكترونيكي وجود دارد، بازگشت كالا است؛ بنابراين سيستم‌هاي لجستيكي به‌عنوان سيستم پشتيباني مهم در تجارت الكترونيك نياز است كه بر روي بهبود اين مسئله توجه و تمركز بيشتري داشته باشند. از طرفي، طراحي بهينه شبكه‌هاي توزيع يكي از موضوعاتي است كه مي‌تواند به مديريت مؤثرتر زنجيره‌هاي تأمين، افزايش سطح رضايت مشتريان و درنهايت ارتقاي جايگاه شركت‌ها در بازار رقابتي كمك بسزايي بكند. طراحي شبكه‌هاي توزيع شامل سه دسته تصميمات مكان‌يابي- تخصيص، موجودي و مسيريابي است. در دو دهه اخير به دليل ارتباطات به‌هم‌پيوسته اين تصميمات به يكديگر ابتدا تركيبات دوگانه و كامل‌تر از آن تركيبات سه‌گانه اين تصميمات در ادبيات مطرح شدند. مقاله‌هاي بسياري بر روي مسائل تركيبات دوگانه شامل مسائل مكان‌يابي مسيريابي، مكان‌يابي موجودي و موجودي مسيريابي كاركرده‌اند، اما تحقيق بر روي يكپارچگي اين تصميمات در زنجيره تأمين محدود است. در مسئله تعريف‌شده براي اين پايان‌نامه، طراحي شبكه توزيع در يك زنجيره تأمين سه سطحي شامل، تأمين‌كننده، مراكز توزيع و مشتريان با در نظر گرفتن بازگشت كالا بررسي‌شده است. يك برنامه‌ريزي عدد صحيح مخلوط براي توصيف مدل‌سازي مسئله ارائه‌شده است و سپس يك الگوريتم ابتكاري تركيبي بر اساس الگوريتم‌هاي شبيه‌سازي تبريد و ژنتيك براي حل مسئله ارائه‌شده است. مثال‌هاي عددي جامعي به‌منظور ارزيابي كارايي الگوريتم حل‌شده است. علاوه بر اين، نتايج حاصل از الگوريتم تركيبي ارائه‌شده با جواب حاصل از نرم‌افزار سيپلكس در مثال‌هاي اندازه كوچك و بزرگ مقايسه شده است. نتايج نشان مي‌دهد كه الگوريتم تركيبي ژنتيك- شبيه‌سازي تبريد به لحاظ كيفيت جواب و نرخ همگرايي عملكرد بهتري داشته است.

196334

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر هادي صاحبي

مهندسي صنايع- گرايش سيستم هاي اقتصادي - اجتماعي

دكتر محمد علي شفيعا