شناسايي و اولويت‌بندي عوامل مؤثر بر بازاريابي اقناعي در شبكه اجتماعي اينستاگرام

كارشناسي ارشد

اقناع روشي اثربخش است كه بر نگرش¬ها و رفتارهاي افراد در فرآيند ارتباطات تأثيرگذار است. اقناع از كليدي ترين عوامل در ارتباطات بازاريابي است و مهم¬ترين ركن ارتباطات هدفمند مي باشد. تبليغات اقناعي فني است كه مشتريان را جذب مي¬نمايد با ايجاد اعتماد و انگيزه نسبت به خريد. تبليغات اقناعي يكي از روش¬هاي مؤثر بر تبليغات به‌ويژه در فضاي كسب‌وكار رقابتي است. در فضاي كسب‌وكار رقابتي، جذب و افزايش تقاضا از سوي مشتريان امري ضروري است و عواملي بر تبليغات اقناعي مؤثرند كه بايد شناسايي گردند. در اين پايان¬نامه سعي گرديد با استفاده از روش تحليل مضمون به شناسايي عوامل مؤثر بر تبليغات اقناعي پرداخته و با مصاحبه با افراد خبره در زمينه‌ي تبليغات اقناعي، 55 كد شناسايي شد كه به 14 مقوله در تبليغات اقناعي دسته¬بندي شدند. مقوله¬هاي شناسايي‌شده، عبارت اند از: اعتبار برند نزد مصرف‌كنندگان، بسط پيام، استفاده از آميخته بازاريابي، استراتژي بازاريابي، استراتژي تبليغات، ارتباطات برند، مهارت اقناع‌سازي مشتريان توسط توليدكننده، اثرگذاري شبكه‌هاي اجتماعي، خلاقيت در تبليغات، ارزش ويژه برند، مديريت ارتباط با مشتري، تعامل با مشتريان، نرخ فراخوان براي عمل و فرآيند برند آفريني. درنهايت با استفاده از روش تحليل عاملي تأييدي و استفاده از نرم¬افزار ليزرل و تجزيه‌وتحليل آماري مهم‌ترين عوامل مؤثر در زمينه‌ي تبليغات اقناعي بازار در شبكه اجتماعي اينستاگرام اولويت بندي شدند.

195903

دانشگاه علم و صنعت ايران

مديريت فناوري اطلاعات

حسين علي احمدي جشفقاني