ارائه يك مدل رياضي دو سطحي براي مسيريابي نقاط بازديد گردشگري در سفرهاي درون و برون شهري با ملاحظات پايداري در شرايط عدم قطعيت (مطالعه موردي)

كارشناسي ارشد

لجستيك و زنجيره تأمين گردشگري عبارت است از فرآيندهاي برنامه ريزي، طراحي، پياده سازي، كنترل و يكپارچه سازي عوامل مختلف براي افزايش درآمد و سود و كاهش هزينه ها در هر سطح و از همه مهم تر، افزايش سطح رضايت و وفاداري مشتريان اين صنعت، كه هدف اصلي زنجيره تأمين و لجستيك در اين حوزه است. به علاوه امروزه عوامل مهم ديگري چون عوامل زيست محيطي و همچنين عوامل اجتماعي در تمامي صنايع به خصوص صنعت گردشگري نمود پيدا كرده است. از آنجا كه صنعت گردشگري از نقطه نظر حوزه هاي مطالعاتي بسيار گسترده است، به دليل توجه كمتر به گردشگري نسبت به ساير صنايع و وجود شكاف هاي تحقيقاتي در زنجيره تأمين گردشگري، ميتوان گفت كه اين موضوع، حوزه اي بكر براي پژوهشگران و محققان است. به همين دليل در اين پايان نامه به بررسي زنجيره تأمين در اين صنعت و به طور دقيق تر به برنامه ريزي و مسيريابي نقاط مختلف براي مسافران و گردشگران پرداخته شده است. هدف اصلي اين پايان نامه ارائه يك مدل براي مسيريابي نقاط بازديد درون و برون شهري مورد نظر مسافر و يا گردشگر در شرايط پايداري با در نظر گرفتن عدم قطعيت است. بنا به بررسي پيشينه و ادبيات موجود در اين حوزه، ميتوان گفت كه تاكنون دو سطح درون شهري و برون شهري به همراه شرايط پايداري در هيچ پژوهشي در نظر گرفته نشده است. به علاوه براي نزديكي به دنياي واقع، در اين پايان نامه براي زمان هاي موجود عدم قطعيت در نظر گرفته شده است و از رويكرد فازي براي عدم قطعيت موجود استفاده خواهد شد. براي اعتبارسنجي مدل از داده هاي شهرها و نقاط ديدني كشور ايران كه از طريق منابع كتابخانه اي و پايگاه هاي داده سازمان هاي مربوطه گردآوري شده، براي حل مسئله استفاده شده است. همچنين لازم به ذكر است براي حل مسئله نرم افزار بهينه سازي گمز براي مسئله در ابعاد كوچك و كدنويسي الگوريتم فراابتكاري ژنتيك در نرم افزار متلب براي حل مسئله در ابعاد بزرگ به كار برده شده است. نتايج و تحليل حساسيت حاصل نشان مي دهد كه مدل ارائه شده كارا بوده و باعث كاهش هزينه ها، افزايش سطح رضايتمندي، كاهش اثرات زيست محيطي و افزايش سطح اشتغال شده است.

195881

دانشگاه علم و صنعت ايران

مهندسي صنايع

ابراهيم تيموري