عنوان
تأثيرگذاري مؤلفه‌هاي هوش‌هيجاني بر روي سبك‌هاي مديريت تعارض در پروژه‌هاي عمراني
نويسنده اصلي
محسن مقدسي
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
چكيده
مديريت موثر تعارض نقش تعيين كننده‌اي در موفقيت و عملكرد پروژه‌هاي عمراني دارد به گونه‌اي كه موفقيت مديران در گروِ مديريت موثر تعارض است. مهارت‌هاي هوش‌هيجاني به عنوان يك مؤلفه‌ي مهم و پايه‌ي مهارت‌هاي انساني مي‌تواند به حل و فصل و مديريت تعارض كمك كنند.
هدف از پژوهش حاضر، بررسي تاثير مولفه‌هاي هوش‌هيجاني بر روي سبك‌هاي مديريت تعارض مديران پروژه‌هاي عمراني است. روش تحقيق مورد استفاده در اين مطالعه پيمايشي است. جامعه آماري اين پژوهش شامل دو گروه، مديران پروژه‌هاي شركت‌هاي ساختمان و ابنيه داراي رتبه يك استان تهران و دانشجويان مديريت ساخت دانشگاه‌هاي برتر تهران مي‌باشد كه در هر گروه تعداد 40 نفر با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوري داده شامل دو پرسشنامه تاليفي هوش‌هيجاني براساس مدل گلمن و پرسشنامه سبك مديريت تعارض بر اساس مدل رحيم است كه ضريب پايايي به دست آمده براي آنها به ترتيب 0.876 و 0.779 مي‌باشد.
يافته‌هاي مبتني بر برآوردهاي آماري ناشي از نتايج حاصل از تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از آزمون همبستگي و رگرسيون نشان مي‌دهد كه بين ابعاد هوش‌هيجاني و سبك تشريك مساعي در مديريت تعارض رابطه مثبت و معناداري وجود دارد. همچنين مشخص گرديد كه بين ابعاد هوش‌هيجاني و سبك‌هاي اجتناب و اجبار در مديريت تعارض رابطه منفي و معناداري وجود دارد. براساس نتايج بدست آمده هيچ رابطه‌ي معناداري بين هوش‌هيجاني و سبك مصالحه و سبك سازگاري در مديريت تعارض وجود ندارد.
همچنين مشخص گرديد كه هر دو جامعه‌ي آماري در مواجهه با تعارض داراي ديدگاه‌هاي يكساني مي‌باشند، به نحوي كه سبك‌هاي تشريك مساعي و اجبار متداول‌ترين سبك در مواجهه با تعارض در ميان هر دو گروه بود. همچنين همگرايي نتايج مرتبط با مولفه‌هاي هوش‌هيجاني در هر دو گروه مبيّن بهره‌مندي هر دو جامعه‌ي آماري به يك ميزان از هوش‌هيجاني است.
شماره ركورد
195290
دانشگاه
دانشگاه علم و صنعت ايران
رشته تحصيلي
مهندسي و مديريت ساخت
استاد راهنما
دكتر پرويز قدوسي