بررسي عوامل موثر بر تمايل مصرف كنندگان به مصرف مشاركتي با تاكيد بر نقش تكنولوژي (مورد مطالعه : خدمات حمل ونقل شهري)

كارشناسي ارشد

فناوري اطلاعات و ارتباطات زمينه ساز ظهور « مصرف مشاركتي » در مدل‌هاي كسب‌وكار شده ،كه در آن‌ها به افراد دسترسي استفاده‌ي موقتي از كالاها يا خدمات با بهره‌گيري از رويكرد مبتني بر مصرف مشاركتي را داده است. با توجه به اينكه فعاليت هاي مشاركتي مبتني بر مصرف مشاركتي مصرف كنندگان موجود با استفاده از چنين تكنولوژي ها يي ،ايجاد مي شود، امروزه سازمانها در تلاش براي ايجاد يك رابطه منحصر به فرد براي مشتريان هستند تا به مزيت رقابتي دست يابند. به همين سبب پژوهش حاضر به دنبال يافتن پاسخي براي اين پرسش است كه عوامل موثر بر تمايل مصرف كنندگان به مصرف مشاركتي با تاكيد بر نقش تكنولوژي در خدمات حمل ونقل شهري كدامند ؟ يافته هاي اين پژوهش به مديران بخش خدمات به خصوص شركتهاي حوزه حمل ونقل كمك مي كند تا توانايي هاي خود را براي طراحي وتوسعه روابط تمايل مصرف كنندگان به مشاركت در مصرف مشاركتي مبتني بر تكنولوژي بالا ببرند و استراتژي هاي لازم براي اين رويكرد را در اختيار آنها قرار خواهد داد. براي تعيين اعتبار سوالات از نظر متخصصان و خبرگان استفاده شد. در اين پژوهش به منظور بدست آوردن پايايي پرسشنامه از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده مي شود. به اين صورت كه قبل از اجراي نهايي، 30 نفر از نمونه پژوهش به صورت تصادفي انتخاب و پرسشنامه ها در اختيارشان قرار داده خواهد شد و پس از جمع آوري پرسشنامه، به كمك نرم افزار SPSS به محاسبه ضريب آلفاي كرونباخ پرداخته شده است.

194268

دانشگاه علم و صنعت ايران

مديريت تكنولوژي - نوآوري تكنولوژي

دكتر سعيد شوال پور