ارائه مدل مفهومي نقش بازاريابي تاثيرگذار بر تصميم گيري خريد افراد در رسانه اجتماعي اينستاگرام (مورد مطالعه صنايع غذايي)

كارشناسي ارشد

اﻓﺰاﻳﺶ اﺳﺘﻔﺎده از اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ و ﻛﺎرﺑﺮد آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ اﺑﺰار ﻓﺮاﮔﻴﺮ ﺑﺮاي ﻏﺎﻟﺐ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، آن را ﺗﺒﺪﻳﻞ ﺑﻪ ﺑﺴﺘﺮي ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﭘﺮﺳﻮد ﺑﺮاي ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎي ﺗﺒﻠﻴﻐﺎﺗﻲ و ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ ﻧﻤﻮده است. ﺣﺠﻢ وﺳﻴﻌﻲ از هزينه ﻫﺎي ﺗﺒﻠﻴﻐﺎﺗﻲ در ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ در اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ و رﺳﺎﻧﻪ ﻫﺎي برخط صورت مي پذيرند. اﻳﻦ ﺣﺠﻢ از هزينه ﻫﺎ و ﻣﺨﺎﻃﺐ ﺑﺎﻟﻘﻮه، درك از ﺳﺎز وﻛﺎرﻫﺎي ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬاري ﺑﺮ رﻓﺘﺎر ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪه و ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻋﻮاﻣﻠﻲ ﻛﻪ ﺑﺮ ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﺮﻳﺪ او ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲ ﮔﺬارﻧﺪ را اﻟﺰاﻣﻲ مي ﻛﻨﺪ. با ظهور وب 2 و ايجاد شرايط تعاملي در فضاي مجازي ، بخش مهمي از اين بازار برخط به شبكه هاي اجتماعي نظير اينستاگرام منتقل شد. نسل جديدي از افراد مشهور كه شهرت خود را وام گرفته از شبكه هاي مجازي بودند شكل گرفت كه توانستند بر قصد و نيت خريد مردم تاثيرگذار باشند. اين نوع از بازاريابي به عنوان بازاريابي موثر شناخته مي شود. از اﻳﻦ رو ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﻲ نقش بازاريابي موثر بر تصميم گيري خريد افراد در رسانه اجتماعي اينستاگرام مي پردازد. براي دستيابي به اين هدف، ابتدا با مطالعه پيشينه موجود در اين زمينه، محور هاي كلي بحث تعيين شد، سپس معروف ترين بازاريابان موثر در شبكه هاي اجتماعي شناسايي و پرسشنامه اي برخط بر اساس ويژگي هايي كه باعث شهرت و موفقيت اين افراد شده است، تهيه و در ميان دنبال كنندگان آن ها توزيع شد. در ادامه تاثيرگذاري متغير هايي چون جذابيت فيزيكي ، جذابيت اجتماعي ، شباهت رفتاري ، اعتبار و روابط فرا اجتماعي بر تصميم خريد مخاطبين افراد موثر در شبكه اجتماعي اينستاگرام بررسي شد و تاثير مثبت همگي متغير ها به استثناي متغير جذابيت فيزيكي ثابت شد.

194046

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر محمد فتحيان

مديريت - مديريت فناوري اطلاعات - كسب و كار الكترونيكي

دكتر بابك اميري