بررسي ارتباط بين بازاريابي نوستالژيك برخط و ارزش برند فروشگاه هاي اينترنتي با استفاده از علوم عصبي

كارشناسي ارشد

امروزه تمامي متخصصين بازاريابي سعي دارند تا با به كار گيري استراتژي مناسب، ارزش برند خود را ارتقا بخشند و همچنين به مشترياني وفادار دست پيدا كنند. استراتژي بازاريابي نوستالژيك مفهومي است كه اين روز ها در ميان برترين بازاريابان به خوبي شناخته شده است و قدرت تاثير گذاري آن بر كسي پوشيده نيست. بعلاوه متخصصين بازاريابي، توجه خود را معطوف به ناخود آگاه انسان ها كرده اند و با درك بهتر عملكرد مغز مشتريان، فروش خود را بهبود مي بخشند. از اين رو پژوهش حاضر روي ارتباط ميان بازاريابي نوستالژيك برخط و ارزش برند فروشگاه هاي اينترنتي با استفاده از علوم عصبي تمركز كرده است. ما بدين منظور ابتدا با طراحي محرك هاي ديداري كه تصاويري از بسته بندي نوستالژيك و غير نوستالژيك محصولات هستند، سيگنال هاي مغزي 32 نفر را بعنوان مشتريان خود با استفاده از دستگاه الكتروانسفالوگرافي جمع آوري كرده و سپس به جمع آوري اظهارات آن ها در مورد ميزان علاقه به هر محصول و ميزان قصد خريد آن محصولات پرداختيم. در ادامه با تحليل سيگنال هاي به دست آمده در نرم افزار متلب و با تحليل نتايج به دست آمده از پرسشنامه ها در ميحط نرم افزار اس پي اس اس دريافتيم كه رابطه مثبتي بين بازاريابي نوستالژيك و ارزش برند فروشگاه هاي اينترنتي وجود دارد. همچنين بازاريابي نوستالژيك تاثير مثبتي روي سيگنال هاي مغزي افراد دارد و در نهايت دريافتيم كه بازاريابي نوستالژيك روشي موفق براي بازاريابي خواهد بود.

193766

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر محمد فتحيان

مديريت فناوري اطلاعات - كسب و كار الكترونيك

دكتر علي بنيادي نائيني