عنوان
طراحي سامانه بازي‌وارسازي به منظور بهبود رضايت تأمين‌كنندگان از توليدكنندگان در زنجيره تأمين؛ مطالعه موردي صنعت خودروسازي
نويسنده اصلي
فرانك سادات صولت
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
چكيده
توجه به نيازهاي تأمين‌كنندگان تأثير بسياري بر ميزان رضايت و تعامل تأمين‌كنندگان و توليدكنندگان خواهد داشت. در اين پژوهش به‌منظور افزايش انگيزه و مشاركت تأمين‌كنندگان در فرآيند تأمين قطعات خودروهاي سواري شركت ايران‌خودرو، تلاش بر اين بوده است تا با بهره‌گيري از بازي‌وارسازي، كه يكي از روش‌هاي جديد در افزايش انگيزه‌ي افراد و سازمان‌ها است، عوامل موثر (مكانيك‌هاي بازي‌وارسازي) بر بهبود رضايت تأمين‌كنندگان از توليدكنندگان از طريق برگزاري جلسات مصاحبه و توفان فكري شناسايي شده و با طراحي سامانهاي به هدف مذكور دست يافت. به منظور شناسايي عوامل (مكانيك‌هاي بازي‌وارسازي) از چارچوب اُكتاليسيس استفاده شده و 260 پرسشنامه با مقياس ليكرت پنج‌گانه در ميان تأمين‌كنندگان ايران‌خودرو توزيع گرديده است. سپس پرسشنامه‌ها گردآوري شده و تحليل پايايي پرسشنامه‌ها از طريق آلفاي كرونباخ به كمك نرم‌افزار Spss 26 انجام گرفته و پس از آن تحليل تأييدي به كمك نرم افزار Lisrel اجرا شد. در پايان نيز سامانهاي به وسيله‌ي زبان‌هاي برنامه‌نويسي تحت وب طراحي گرديد.
در اين پژوهش براي نخستين بار در كشور از مكانيك‌هاي بازي‌وارسازي موجود در چارچوب اُكتاليسيس مرتبط با صنعت خودروسازي به منظور بهبود رضايت تأمين‌كنندگان از توليدكنندگان در صنعت خودروسازي از طريق طراحي سامانه بازي‌وارسازي استفاده شده است.
شماره ركورد
193740
دانشگاه
دانشگاه علم و صنعت ايران
استاد مشاور
دكتر حسين شريفي
رشته تحصيلي
فناوري اطلاعات
استاد راهنما
دكتر محمد فتحيان