بررسي اثر ميانجي‌گري مديريت دانش در تبيين رابطه‌ بين فرهنگ‌سازماني و عملكردسازماني: مطالعه موردي در شركت مهندسين مشاور اتحادراه

كارشناسي ارشد

سازمان‌هاي امروزين در محيطي با ابعاد جهاني، بسيار رقابتي و شديدا متلاطم فعاليت مي‌كنند. در چنين شرايطي شركتهايي توانايي ادامه حيات و باقي ماندن در صحنه رقابت را دارند كه در مقايسه با رقباي خود عملكرد بهتري داشته باشند. چنين عملكردي مي‌تواند در غالب عملكردهاي مالي، فرآيندي و داخلي تعريف شود. براي دستيابي به چنين عملكردي دو متغير فرهنگ سازماني و مديريت دانش احتمالا نقشي اساس ايفا مي‌كنند. چرا كه عملكردسازماني از طرفي نيازمند انباشت تجربيات، خلق و دسته¬بندي دانش است و از سوي ديگر متأثر از عوامل اجتماعي و فرهنگي سازمان است. در اين بين مديريت دانش از فرهنگ سازماني نيز تاثير مي‌پذيرد و بلكه مي‌تواند نقش تسهيل‌گر در كاركردهاي فرهنگ سازماني داشته باشد. لذا تحقيق حاضر درصدد بررسي اثر ميانجي‌گري مديريت دانش بر رابطه بين فرهنگ‌سازماني و عملكردسازماني است. مطالعه همزمان اين متغيرها مي‌تواند ابعاد تازه‌اي از اثرپذيري عملكردسازماني از عوامل اجتماعي-دانشي را آشكار سازد و در نتيجه موجب توسعه ادبيات اين حوزه مي‌گردد. براي اين منظور هر يك از اين سه متغير بر اساس رويكرد كتابخانه‌اي و مرور ادبيات مورد مطالعه قرار گرفته و به صورت سازه‌هاي عاملي تعريف شده‌اند. سپس روابط بين آنها به صورت ساختاري مدلسازي شده و مدل بدست آمده در شركت مهندسين مشاور اتحادراه كه جامعه آماري تحقيق مي‌باشد مورد مطالعه تجربي قرار گرفته است. نمونه‌گيري از جامعه آماري مزبور به كمك روش تصادفي ساده بوده است كه در مجموع 28 نفر حجم نمونه را تشكيل داده‌اند. در اين تحقيق ابزار جمع آوري اطلاعات پرسشنامه و ابزار تجزيه تحليل داده‌ها نرم‌افزار PLS مي‌باشد. نتايج نشان مي‌دهد كه بين عملكردسازماني با فرهنگ سازماني چه به صورت مستقيم و چه از طريق مديريت‌دانش رابطه مثبت و معناداري وجود دارد. بعلاوه بين عملكرد سازماني با مديريت دانش و فرهنگ سازماني با مديريت دانش نيز رابطه مثبت و معناداري وجود دارد.

193343

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر پيمان اخوان

مديريت سيستم و بهره وري

دكتر مصطفي جعفري