عنوان
طراحي چارچوب جامع پاداش براي سازمانهاي خدماتي، مورد مطالعه: بانك دي
نويسنده اصلي
محمدرضا شاه حسيني
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
چكيده
امروزه سازمانها از نقش مهم برنامه¬هاي پاداش در دستيابي به اهداف كسب وكار آگاه هستند. كارفرمايان نيز درك مي كنند كه نمي توانند صرفا شيوه هاي پاداش ساير سازمان ها يا مدل هاي كلي موجود را تقليد كنند، چرا كه نوع نگاه سرمايه انساني به انواع پاداش در هر فرهنگ و كشوري و همچنين در هر نوع از سازماني مي تواند متفاوت باشد، بنابراين بايستي يك چارچوب جامع پاداش براي ايجاد جذب، انگيزش و نگه داشت سرمايه انساني منحصر به فرد آن سازمان يا كشور ايجاد شود.
در اين تحقيق از مدل WorldatWork و ساير مولفه هاي شناسايي شده در طي مطالعه مرور ادبيات مورد استفاده قرار گرفته است كه در مرحله اول، چارچوب مجموع پاداشي كه در طي مطالعه مرور ادبيات ايجاد شده بود با نسبت روايي محتوا و توسط نظرات 13 نفر از خبرگان و متخصصان مورد نظرسنجي قرار گرفت كه كدام يك از اين مولفه ها درجه اهميت بالاتري براي سازمان هاي خدماتي در ايران دارند كه در نهايت با توجه به روايي صوري اي كه صورت گرفت، مولفه هايي از انواع پاداش اضافه و كم شدند كه در مرحله ي بعد مولفه هاي استخراج شده از نظرات خبرگان و متخصصان، مورد نظرسنجي سرمايه انساني قرار گرفتند كه داده هاي جمع آوري شده در نرم افزار SPSS و AMOS مورد بررسي قرار گرفت.
نتايج اين تحقيق نشان مي دهد كه آنچه از نگاه سرمايه انساني در سازمان هاي خدماتي حائز اهميت است در شاخص جبران خدمات شامل پرداخت حقوق پايه، اضافه كاري و پرداخت حق بيمه است و در شاخص مزايا شامل حق كارانه، بن خريد كالا و كمك هزينه خريد مسكن است و همچنين در شاخص تعادل كار/زندگي شامل محيط كاري مطلوب، محل كار جايگزين و برنامه كاري منعطف و در شاخص قدرداني و عملكرد انسجام در برنامه كاري، داشتن اقتدار در تصميمات مربوطه و واگذاري مسئوليت حائز اهميت است و در نهايت در شاخص فرصت هاي پيشرفت شغلي و توسعه فردي، آموزش هاي لازم براي نقش هاي فعلي، يادگيري و توسعه فراتر از نقش هاي فعلي و ارتقا در پست هاي درون سازماني را شامل مي شود.
شماره ركورد
193286
دانشگاه
دانشگاه علم و صنعت ايران
استاد مشاور
دكتر عليرضا معيني
رشته تحصيلي
مديريت اجرائي
استاد راهنما
دكتر سيامك نوري