بخش بندي تامين كنندگان بر پايه ارزيابي اقلام با استفاده از FMEA و اعداد Z

كارشناسي ارشد

هزينه اصلي يك محصول به قطعات، اجزا و مواد خام مربوط مي¬شود و شركتها بايد درصد قابل توجهي از درآمد خود را صرف تداركات كنند. در برخي موارد اين هزينه حدود 50% تا70% مي باشد. بنابراين شركتها به شكل روز افزوني براي منابع و قابليتهاي تكميلي به تامين كنندگان خارجي وابسته هستند. با توجه به تعدد و تنوع تامين كنندگان سازمانها در زمينه مواد، قطعات و خدمات، اتخاذ سياست هاي يكسان در مورد تامين كنندگان مختلف منطقي به نظر نمي رسد. بنابراين به جاي به كارگيري استراتژي «يكي براي همه» رويكرد استراتژيك تري مورد نياز است. بخش¬بندي تامين كننده به عنوان ابزاري براي مواجه با تامين كنندگان مختلف به روشي سيستماتيك معرفي مي شود. هدف اين تحقيق ارائه رويكردي براي بخش بندي تامين كنندگان بر مبناي ماهيت اقلام خريد است. رويكرد پيشنهادي به بخش بندي تامين كنندگان بر مبناي ارزيابي و دسته بندي اقلام با استفاده از مدل كرالجيك و تكنيك تجزيه و تحليل حالات بالقوه خرابي و آثار آن (FMEA) با رويكرد اعداد Z مي¬پردازد. به اين منظور ابتدا شاخص هاي مربوط به ريسك تامين و كليدي بودن اقلام تعيين و با استفاده از اعداد Z و FMEA به ارزيابي موقعيت تامين كنندگان در ماتريس پرداخته شده و تامين¬كنندگان با در نظر گرفتن ماهيت اقلام خريد به چهار دسته استراتژيك، اهرمي، گلوگاهي و عادي تفكيك و استراتژيهاي هردسته پيشنهاد مي گردد. نكته مهم در استفاده از FMEA، حل كردن مشكل انواع مختلف عدم قطعيت ها در ارزيابي عوامل ريسك مي¬باشد، به همين جهت در تحقيق حاضر از عدد Z براي حل اين مشكل استفاده شده است. مزيت استفاده از اعداد Z نسبت به روش هاي فازي مرسوم، در نظر گرفتن محدوديت و اطمينان در ارزيابي عوامل ريسك مي باشد. رويكرد پيشنهادي براي بخش بندي تامين كنندگان در يك شركت دارويي به كار گرفته شد تا نشان دهد كه چگونه مدل مي تواند در عمل مورد استفاده قرار گيرد.

191233

دانشگاه علم و صنعت ايران

مديريت سيستم و بهره وري

دكتر نورالسناء