بررسي رابطه فناوري نوين اطلاعاتي وارتباطاتي و ارتقاي بهره وري كاركنان درصنايع بارويكرد راهبردي

هدف پژوهش حاضر بررسي رابطه فناوري هاي نوين اطلاعاتي وارتباطاتي و ارتقاي بهره وري كاركنان، با در نظر گرفتن متغيرهاي ميانجي (جنسيت ، تحصيلات و سابقه شغلي ) در صنايع با رويكرد راهبردي (مورد مطالعه: صنعت برق) مي باشد. براي دستيابي به اين هدف از روش پيمايشي و ابزار پرسشنامه در سطح كاركنان شركت برق شرق تهران بزرگ به شيوه نمونه‌گيري دردسترس بر روي 108 نفر (با استفاده ازفرمول كوكران) اطلاعات لازم گرداوري و نتيجه با نرم‌افزار هاي SPSS و Lizrel مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج نشان داد ارتباط معنا داري ميان فناوري هاي نوين اطلاعاتي وارتباطاتي (آموزش كاركنان و مديران ، وجود اينترنت در سازمان ، وجود شبكه هاي ارتباطي ، وجود نرم افزارهاي مناسب ، كاهش اندازه فيزيكي مخازن اطلاعات ، شفافيت در انجام كارها )و متغيرهاي بهره وري كاركنان (انگيزش ، توانايي كاركنان ، حمايت سازماني ، اتحاد و توافق، بازخور ، اعتبار و درك و شناخت شغل) وجوددارد و با توجه به اينكه مقدار SIG محاسبه شده كمتر از سطح معني‎داري ۵% (05/0=) است در نتيجه با ۹۵ درصد اطمينان مي‎توان گفت كه تمامي متغير هاي ذكر شده با همديگر ارتباط دارند يعني به كارگيري فناوري هاي نوين اطلاعاتي وارتباطاتي باعث افزايش بهره وري كاركنان مي شود.ازطرفي نتايج درخصوص تاثيرمتغيرهاي ميانجي حاكي ازاين است كه بيشترين ميزان بهره وري ازفناوري هاي موجود بين كاركناني است كه حرفه خودراتازه شروع كرده اند وهمچنين درسطح تحصيلات فوق ليسانس ميباشند. همچنين نتايج رتبه بندي با استفاده از تكنيك تاپسيس نشان مي دهد كه براي بهره وري كاركنان به ترتيب موئلفه هاي توانايي كاركنان ، درك و شناخت شغل ، حمايت سازماني ، انگيزش ، بازخورد ، اعتبار ، سازگاري محيطي و براي فناوري هاي نوين اطلاعاتي وارتباطاتي به ترتيب موئلفه هاي آموزش كاركنان و مديران ، وجود اينترنت در سازمان ، وجود شبكه هاي ارتباطي ، وجود نرم افزارهاي مناسب ، كاهش اندازه فيزيكي مخازن اطلاعات ، شفافيت در انجام كارها بيشترين تاثير را دارند.

190891

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر علي بنيادي نائيني

مديريت اجرايي

دكتر سيامك نوري