ارزيابي پايداري زنجيره تامين با روش تحليل شبكه اي عدم قطعيت - مطالعه موردي در صنعت خودرو

كارشناسي ارشد

امروزه با در نظر گرفتن وضعيت رقابتي در بنگاه‌هاي اقتصادي، وضعيت عملكردي زنجيره تأمين نقش مهمي را در توليد و ارسال محصول ارزان و با كيفيت در زمان تعيين‌شده به مشتري ايفا مي‌كند. از سوي ديگر فشارهاي زيادي كه به شركت ها براي توجه به مسائل زيست محيطي و مسئوليت هاي اجتماعي وارد شده است و با توجه به اهميت اين مسائل و اهميت مسئله مالي براي شركت ها، بحث پايداري زنجيره تامين مطرح گرديده است. ارزيابي كه شامل جنبه‌هاي پايداري است، متفاوت از ارزيابي عملكرد سنتي و تجارت محور است. هنگامي‌كه ابعاد پايداري در نظر گرفته مي‌شوند، دامنه ارزيابي بايد توسعه داده شود. يكپارچه‌سازي عملكرد زيست‌محيطي، اقتصادي و اجتماعي براي دستيابي به توسعه پايدار، يك چالش اصلي براي تجارت در قرن حاضر محسوب مي‌شود.هر صنعتي تصور خود را از پايداري دارد و برنامه خاص خود را مبتني برخدمات ، بخش، محصولات و مدل تجاري خود دنبال ميكند. در نتيجه انطباق پايداري با شرايط صنايع مختلف ضروري به نظر مي رسد كه در اين پژوهش به بررسي پايداري در صنعت خودرو پرداخته شده است. در اين پژوهش كه از نوع پيمايشي و كاربردي مي باشد، پس از مطالعات كتابخانه اي و تحقيقات ميداني ابتدا معيارهايي براي ارزيابي پايداري انتخاب شده و با روش فرآيند تحليل شبكه اي فازي، با نرم افزارهاي متلب و اكسل وزن هاي آنها محاسبه گرديد. اطلاعات مورد نياز توسط سه پرسشنامه كه توسط خبرگان تكميل شدند، به دست آمد سپس مدلي جهت ارزيابي زنجيره تأمين صنعت خودرو با استفاده از روش تحليل شبكه‌اي فازي طراحي گرديد كه به استناد نتايج حاصل شده به ترتيب بعد اقتصادي با وزن 439/0 بعد زيست‌محيطي 322/0 و بعد اجتماعي 239/0 رتبه اول تا سوم را كسب نمودند و در بعد اقتصادي زيرمعيارهاي ارتقاي كيفيت، رقابت و قيمت‌گذاري با وزن 087/0 در بعد اجتماعي ميزان رضايت مشتري با وزن 085/0 و در بعد زيست‌محيطي حداقل اتلاف و ضايعات با وزن 058/0 از مهم‌ترين شاخص‌ها جهت دست‌يابي به زنجيره تأمين پايدار هستند. در نهايت اين مدل براي ارزيابي يك شركت بزرگ قطعه ساز خودرويي بكار گرفته شد و با كمك نمودارهاي تحليلي و عدد احتمال ريسك، مواردي كه نياز به بهبود مستمر داشت، شناسايي و راهكار ارايه گرديد. واژه‌هاي كليدي: زنجيره تأمين، پايداري، ارزيابي، روش فرايند تحليل شبكه‌اي فازي

190769

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر سيد فريد قنادپور

مديريت سيستم بهره وري

دكتر محمد مهدوي مزده