شناسايي علل ريشه‌اي ايجاد تأخيرات در پروژه‌هاي بزرگ از طريق رسم روابط علي - معلولي با استفاده از تلفيق تكنيك‌هاي DEMATEL&ANP و ارائه راهكارهاي بهبود

كارشناسي ارشد

وقوع تأخير در كليه پروژه‌ها، امري اجتناب‌ناپذير بوده و يافتن علل تأخيرات و مسئوليت‌يابي آنها به-خصوص در پروژه‌هاي عظيم از اهميت بسيار بالايي برخوردار است؛ پس به بررسي روابط علي و معلولي علل تأخير و كشف علل ريشه‌اي پرداختيم. با استفاده از داده‌هاي پروژۀ كشتارگاه صنعتي معين دام، تجارب شخصي، مطالعه مقالات و كتب، مصاحبه با خبرگان پروژۀ فوق و ساير پروژه‌هاي اصلي صنعتي استان يزد، علل اوليه استخراج شدند؛ سپس با توجه به سه متدولوژي انتخابي، پرسش‌نامه طراحي گرديد. پس از تكميل پرسش‌نامه توسط مشاورين، كارفرمايان، پيمان‌كاران و تيم مهندسي به تحليل آن پرداختيم. در متدولوژي اول، از تلفيق ديمتل و آي‌اس‌ام به كشف روابط علي و معلولي رسيده و در اين مدل، ترتيب علل را از 4 منظر تأثيرگذاري، تأثيرپذيري، اهميت و عليت بررسي نموديم كه علل اصلي كارفرما و مدير پروژه در رأس با اهميت‌ترين علل قرار گرفتند. در متدولوژي دوم با استفاده از سطح‌بندي صورت گرفته در مدل اول، وارد مراحل تحليل شبكه‌اي شديم؛ در سطح 1، عامل مشاور با اختلاف كمي تأثيرگذارتر از كارفرما بوده؛ در سطح 2، عامل تغييرات بالاترين وزن از بين عوامل ارتباطات، طراحي و خارجي را دارا بوده؛ در سطح 3، عامل مدير پروژه مهم‌ترين عامل از بين عوامل مالي و حسابداري، مناقصه، مديريت قرارداد، اشتباهات و نيروي انساني شناسايي شد و در سطح 4، عوامل تأمين و پيمانكار داراي وزن نزديك به‌هم هستند. در متدولوژي سوم از تحليل شبكه‌اي روي 14شاخص و 56 زير شاخص استفاده شد، بر اساس پرسش‌نامه‌هاي تكميل شده، وزن هر زير شاخص را با احتساب روابط دروني و بيروني بدست آورديم؛ زير شاخص‌هايِ روش انجام كار ارائه شده توسط مشاور، عدم درك كامل كارفرما، بي‌لياقتي نماينده كارفرما و تغييرات توسط كارفرما در رتبه‌هاي اول قرار گرفته‌اند. اين 14 عامل در هر سه مدل مشتركند؛ اما تفاوت در سطح‌بندي و تأثير روابط علي معلولي (تفاوت‌هاي آشكاري) مي‌باشد.

190186

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر سيد فريد قنادپور

مديريت سيستم و بهره‌وري

دكتر سيامك نوري