• عنوان

    بررسي تأثير شبكه‌هاي اجتماعي آنلاين در تصميم‌گيري خريد مصرف‌كنندگان تحت وب

  • نويسنده اصلي

    الميرا اكبري پور ديبازر

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • چكيده
    چكيده هم‌زمان با گسترش اينترنت در جامعه، استفاده از انواع شبكه‌هاي اجتماعي برخط و به‌كارگيري آن‌ها در راستاي اهداف تجاري توسعه پيدا كرده است و شركت¬هاي تجاري مختلف در آن به بازاريابي و تبليغات مي¬پردازند. يكي از شروط اساسي موفقيت در اين نوع بازاريابي در شبكه¬هاي اجتماعي، شناخت كاربران و پيدا كردن علاقه¬مندي¬ها و ترجيح‌هاي آن‌ها و ارائه انواع پيشنهادها به كاربران با توجه به شناخت كسب ‌شده از آن‌هاست. مسئله¬ مهم ديگري كه قابل‌ بحث هست، در مورد نفوذ و تأثير تعدادي از كاربران بر روي ساير كاربران ديگر است و شناسايي اين كاربران و تبليغات و انتشار اطلاعات از طريق آن‌ها مي¬تواند كمك زيادي در روند بهبود بازاريابي در شبكه¬هاي اجتماعي نمايد. اين تحقيق در شبكه اجتماعي فيس¬بوك انجام مي¬پذيرد. در مرحله اول به تشخيص افراد پرنفوذ با استفاده از رفتار و جايگاه اجتماعي آن‌ها در شبكه پرداخته مي¬شود و با استفاده از مباحث نظريه گراف، الگوريتمي تعريف مي¬شود كه كاربراني را كه مي¬توانند روي كاربران ديگر تأثير گذار باشند را تشخيص دهد. در ادامه گره‌هاي مشخص ‌شده با اين الگوريتم را دريكي از مدل¬هاي مربوط به انتشار و اشاعه بيماري¬هاي مسري، اجرا كرده و ميزان تأثير آن گره در شبكه را به دست مي¬آوريم. در مرحله دوم سامانه‌اي پيشنهاددهنده طراحي ‌شده كه با استفاده از رفتار و پروفايل كاربران، نزديك¬ترين پيشنهاد را به آن‌ها ارائه مي¬نمايد. جهت بررسي و شناخت كاربران و پيدا كردن تشابهات رفتاري در آن‌ها نيز از فن‌هاي داده¬كاوي استفاده مي¬شود. ميزان كارآيي الگوريتم¬هاي تعريف ‌شده، بر روي ‌داده‌هاي واقعي ارزيابي ‌شده و نتايج بدست ‌آمده بيانگر كارآيي روش ارائه‌ شده در اين تحقيق است. درنهايت نشان داده‌ شده است كه در مرحله اول كاربران شبكه¬هاي اجتماعي كه هركدام از جايگاه اجتماعي خاصي برخوردار هستند به همان نسبت بر روي ساير كاربران ديگر تأثير گذار هستند و در مرحله دوم هم با اولويت‌بندي علايق كاربران، به آن‌ها پيشنهادهايي در راستاي خريد اينترنتي ارائه مي¬شود كه با محاسبه- هاي رياضي به درست بودن و كم خطا بودن روش بالا پي مي¬بريم. واژه‌هاي كليدي: شبكه¬هاي اجتماعي، داده¬كاوي، قوانين انجمني، سامانه‌هاي پيشنهاددهنده
  • شماره ركورد
    189148
  • دانشگاه
    دانشگاه علم و صنعت ايران
  • رشته تحصيلي
    مهندسي فناوري اطلاعات - شبكه
  • استاد راهنما
    دكتر رضا برنگي