عنوان
بررسي تأثير شبكههاي اجتماعي آنلاين در تصميمگيري خريد مصرفكنندگان تحت وب
نويسنده اصلي
الميرا اكبري پور ديبازر
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
چكيده
چكيده
همزمان با گسترش اينترنت در جامعه، استفاده از انواع شبكههاي اجتماعي برخط و بهكارگيري آنها در راستاي اهداف تجاري توسعه پيدا كرده است و شركت¬هاي تجاري مختلف در آن به بازاريابي و تبليغات مي¬پردازند. يكي از شروط اساسي موفقيت در اين نوع بازاريابي در شبكه¬هاي اجتماعي، شناخت كاربران و پيدا كردن علاقه¬مندي¬ها و ترجيحهاي آنها و ارائه انواع پيشنهادها به كاربران با توجه به شناخت كسب شده از آنهاست. مسئله¬ مهم ديگري كه قابل بحث هست، در مورد نفوذ و تأثير تعدادي از كاربران بر روي ساير كاربران ديگر است و شناسايي اين كاربران و تبليغات و انتشار اطلاعات از طريق آنها مي¬تواند كمك زيادي در روند بهبود بازاريابي در شبكه¬هاي اجتماعي نمايد. اين تحقيق در شبكه اجتماعي فيس¬بوك انجام مي¬پذيرد. در مرحله اول به تشخيص افراد پرنفوذ با استفاده از رفتار و جايگاه اجتماعي آنها در شبكه پرداخته مي¬شود و با استفاده از مباحث نظريه گراف، الگوريتمي تعريف مي¬شود كه كاربراني را كه مي¬توانند روي كاربران ديگر تأثير گذار باشند را تشخيص دهد. در ادامه گرههاي مشخص شده با اين الگوريتم را دريكي از مدل¬هاي مربوط به انتشار و اشاعه بيماري¬هاي مسري، اجرا كرده و ميزان تأثير آن گره در شبكه را به دست مي¬آوريم. در مرحله دوم سامانهاي پيشنهاددهنده طراحي شده كه با استفاده از رفتار و پروفايل كاربران، نزديك¬ترين پيشنهاد را به آنها ارائه مي¬نمايد. جهت بررسي و شناخت كاربران و پيدا كردن تشابهات رفتاري در آنها نيز از فنهاي داده¬كاوي استفاده مي¬شود. ميزان كارآيي الگوريتم¬هاي تعريف شده، بر روي دادههاي واقعي ارزيابي شده و نتايج بدست آمده بيانگر كارآيي روش ارائه شده در اين تحقيق است. درنهايت نشان داده شده است كه در مرحله اول كاربران شبكه¬هاي اجتماعي كه هركدام از جايگاه اجتماعي خاصي برخوردار هستند به همان نسبت بر روي ساير كاربران ديگر تأثير گذار هستند و در مرحله دوم هم با اولويتبندي علايق كاربران، به آنها پيشنهادهايي در راستاي خريد اينترنتي ارائه مي¬شود كه با محاسبه- هاي رياضي به درست بودن و كم خطا بودن روش بالا پي مي¬بريم.
واژههاي كليدي: شبكه¬هاي اجتماعي، داده¬كاوي، قوانين انجمني، سامانههاي پيشنهاددهنده
شماره ركورد
189148
دانشگاه
دانشگاه علم و صنعت ايران
رشته تحصيلي
مهندسي فناوري اطلاعات - شبكه
استاد راهنما
دكتر رضا برنگي