رتبه بندي و معرفي عوامل مؤثر بر بهره‌وري نيروي انساني در پروژه‌هاي عمران با تكنيك AHP (مطالعه موردي: شركت‌هاي انبوه ساز مشهد)

كارشناسي ارشد

چكيده در پروژه‌هاي عمراني مهم‌ترين مسئله‌اي كه توجه مديران پروژه‌ها را به خود معطوف كرده اين است كه چگونه مي‌توان پروژه‌ها را با موفقيت انجام داد. در طول زمان، مطالعات گوناگوني براي تعريف و مشخص نمودن جنبه‌هاي مختلف موفقيت پروژه، صورت پذيرفته است و هركدام رويكرد خاصي نسبت به اين موضوع دارند؛ اما بايد به اين موضوع توجه داشت كه موفقيت پروژه‌ها درگرو دستيابي به سطح مطلوبي از بهره‌وري است. عمده‌ترين مطلب در اين خصوص، افزايش سطح بهره‌وري نيروي انساني است. به همين منظور، اين پژوهش به دنبال اين است كه شاخص‌هاي افزايش بهره‌وري نيروي انساني را شناخته و به‌طور خاص در پروژه‌هاي عمراني مشهد بحث و بررسي كند و ميزان اهميت فاكتورها را رتبه‌بندي نمايد و در پايان بين چند كشور در منطقه خاورميانه مقايسه نمايد. در راستاي دستيابي به اين هدف، پس از انجام مرور ادبيات جامع و با نظر كارشناسان و خبرگان باتجربه در اين حوزه تعداد 53 عامل استخراج‌شده و در پنج گروه دسته‌بندي شدند. سپس پرسشنامهاي جهت جمعآوري نظرات خبرگان در شركت‌هاي پيمانكار عمراني مشهد در مورد ميزان اهميت هر يك از فاكتورها طراحي شد. به‌منظور اولويت‌بندي عوامل و گروه‌ها با استفاده از تكنيك AHP ابتدا مدل سلسله مراتبي ايجادشده و سپس ماتريس مقايسات زوجي با نظر خبرگان باتجربه اين حوزه به‌عنوان ورودي به نرم‌افزار expert choice داده شد. درنهايت بر اساس نتايج به‌دست‌آمده از فرايند تحليل سلسله مراتبي AHP اولويت‌بندي نهايي اصلي‌ترين عوامل مؤثر بر بهره‌وري نيروي كار در پروژه‌هاي عمراني كشور تعيين شد. در نگاهي كلي مي‌توان گفت، مهم‌ترين عوامل در بهره‌وري نيروي كار در پروژه‌هاي عمراني كشور فاكتورهاي اقتصادي و مديريتي است. همچنين در مورد زيرمعيارها نيز، به توجه به تلاش افراد و تأثير دادن آن در ميزان پرداختي، مهارت و تجربه در انجام كار، برنامه‌ريزي و مديريت صحيح مواد و مصالح، رضايت فرد از شغل خود و صلاحيت رهبري مديريت پروژه پنج رتبه اول هستند. ضمناً پس از مقايسه با كشورهاي تركيه و مصر به اين نتيجه مي‌توان رسيد كه در ايران و اين كشورها عوامل اقتصادي: به‌موقع بودن پاداش، مقدار پاداش و بيمه اجتماعي و همچنين از بين عوامل غيراقتصادي عوامل: صلاحيت رهبري مديران پروژه، نظم و انضباط كاري، شرايط بهداشتي و ايمني، رضايت كاري به ترتيب مهم‌ترند.

188707

دانشگاه علم و صنعت ايران

مهندسي و مديريت ساخت

دكتر شايانفر