• عنوان

    ارزيابي شدت تاثير عوامل موثر بر رضايت مشتري در بيمارستانها مورد مطالعه بيمارستان لاله

  • نويسنده اصلي

    مريم فاطمي اردكاني

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • چكيده
    هدف از اين پژوهش ارزيابي شدت تاثير عوامل موثر بر رضايت مشتري در بيمارستانها است كه در بيمارستان لاله مورد مطالعه قرار گرفته است. مدل مفهومي تحقيق با توجه به تحقيقات انجام شده مرتبط در ايران و جهان با بررسي و شناخت از جامعه آماري و مشاهدات دقيق و انجام مصاحبه هاي شفاهي با خبرگان طراحي گرديد
  • شماره ركورد
    181030
  • دانشگاه
    دانشگاه علم و صنعت ايران
  • استاد مشاور
    شاهرخ
  • رشته تحصيلي
    صنايع - مديريت اجرايي
  • استاد راهنما
    محمد علي شفيعا
  • آدرس اينترنتي
    dl.iust.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=8544&Field=0&dtc=6
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=181030&Field=0&DTC=34