عنوان
بررسي علل ترخيص با رضايت شخصي بيماران بستري در بخش اورژانس بيمارستان رسول اكرم تهران در سال 1397 و مقايسه با نتايج مطالعات انجام شده در بيمارستان رازي رشت
محل تحصيل
بندرانزلي
چكيده
مقدمه : ترخيص با رضايت شخصي از جمله مشكلاتي است كه در پي نارضايتي بيماران از خدمات سلامت ايجاد مي شود. هنگامي كه بيمار به علت نارضايتي، بيمارستان را با رضايت شخصي ترك مي كند، مراحل درمان كامل نمي شود و مي تواند منجر به عوارض جدي و يا حتي مرگ براي بيمار شود.
از طرفي تعدادي از بيماراني كه با رضايت شخصي ترخيص مي شوند، مراجعه ي مجدد به بيمارستان ها دارند و اين امر سبب تحميل هزينه هاي اضافي به خود بيمار و سيستم درماني مي شود.
همچنين بررسي ميزان ترخيص با رضايت شخصي يكي از فاكتورهاي مهم براي ارزيابي مراكز درماني مي باشد. با توجه به اين موارد، ﻧﺘﺎﻳﺞ اﻳﻦ ﺗﺤﻘﻴـﻖ ﻣـﻲ ﺗﻮاﻧـﺪ ﺗﻌﻴـﻴﻦ ﻛﻨﻨﺪه دﻻﻳﻞ و اﺷـﻜﺎﻻت ﻣﻮﺟـﻮد ﻣﻨﺠـﺮ ﺑـﻪ ﺗـﺮﺧﻴﺺ ﺑـﺎ ﻣﻴـﻞ ﺷﺨﺼﻲ باشد، ﺗﺎ ﺑﺘﻮان از ﻣﻮارد ﻗﺎﺑﻞ اﺟﺘﻨـﺎب ﭘﻴـﺸﮕﻴﺮي ﻧﻤـﻮد. بنابراين پژوهش حاضر با هدف بررسي علل ترخيص با رضايت شخصي بيماران بستري در بخش اورژانس بيمارستان در سال 1397 و مقايسه با نتايج مطالعات انجام شده در بيمارستان رازي رشت انجام شد.
مواد و روش ها :نوع مطالعه توصيفي و گذشته نگربوده است. نمونه گيري اين مطالعه به روش ﺳــﺮ ﺷــﻤﺎري اﻧﺠــﺎم شد. بطوريكه تمامي بيماران ترخيص شده با رضايت شخصي از بخش اورژانس بيمارستان رسول اكرم تهران سال 1397 مورد ارزيابي قرار گرفتند. ﺑـﺮاي جمع آوري داده هاي اﻳـﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ از اطلاعات فرم ترك بيمارستان با مسئوليت شخصي موجود در پرونده هاي بيماراني كه با رضايت شخصي ترخيص شده بودند و همچنين اطلاعات پرونده ي آن ها ، استفاده شد و سپس با نتايج حاصل از مطالعات بيمارستان رازي رشت مقايسه گرديد.
نتايج :در اين مطالعه بيشتر افراد ترخيص شده با رضايت شخصي، مذكر (53درصد)، متاهل (75درصد)، بي سواد (50درصد) و از نظر سني در بازه ي بالاتر از 55 سال (25/35درصد) بودند. 32/87 درصد بيماران بيمه نبودند. 5/96 درصد اين بيماران كمتر از يك روز در بيمارستان اقامت داشتند. از مهمترين دلايل ترك بيمارستان با رضايت شخصي، احساس بهبودي (54/51درصد)، ساير عوامل مرتبط با بيمار(40/38درصد) و شلوغي بخش و نبود آرامش(35/5درصد) بوده است.
نتيجه گيري :بر اساس نتايج به دست آمده، به نظر مي رسد كه بهتر است فرم مربوط به ترك بيمارستان با رضايت شخصي بازبيني و بازنويسي شود. گزينه ي ساير عوامل مرتبط با بيمار كلي و مبهم است، با سوالات دقيق تر و با جزييات بيشتر جايگزين شود.
همچنين به كادر درمان درباره ي ترخيص با رضايت شخصي و پيامدهاي آن ، نحوه ي صحيح نوشتن فرم هاي ترخيص با رضايت شخصي و تاكيد بر پر كردن فرم توسط خود بيمار و مسايل قانوني مربوط به اين موضوع، اطلاعات لازم ارايه شود.
شماره ركورد
176567
دانشگاه
علوم پزشكي گيلان