• عنوان

    ارزيابي كيفيت خدمات با استفاده از مدل سروكوال در اداره كل بيمه خدمات درماني استان فارس ( مطالعه موردي : شهرستان شيراز )

  • نويسنده اصلي

    گل ، راضيه

  • شماره ركورد
    162435
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    مليحه نيك كار
  • استاد راهنما
    محمدحسين مشرف جوادي
  • آدرس اينترنتي
    lib.pnu.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=598&Field=0&dtc=7
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=162435&Field=0&DTC=34