• عنوان

    بررسي نقش ارتباطات و اعتماد در وفاداري مشتريان شركت بيمه توسعه شيراز از طريق بسط مدل شاخص رضايت مشتري اروپاEC ECSI

  • نويسنده اصلي

    شادرام آبپرده ، زهرا

  • شماره ركورد
    162420
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    محسن جاجرمي زاده
  • استاد راهنما
    سعيد كيا كجوري
  • آدرس اينترنتي
    lib.pnu.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=583&Field=0&dtc=7
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=162420&Field=0&DTC=34