• عنوان

    بررسي درك مشتري از كار عاطفي كاركنان بر وفاداري مشتري با نقش ميانجي واكنش هاي عاطفي مشتريان (مورد مطالعه:بانك توسعه تعاون شهر پرند)

  • نويسنده اصلي

    ناهيد درويش عبدل آباد

  • تاريخ دفاع
    1399
  • شماره ركورد
    161791
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد راهنما
    دكتر عليرضا عقيقي
  • آدرس اينترنتي
    lib.pnu.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=62139&Field=0&dtc=7
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=161791&Field=0&DTC=34