• عنوان

    رابطه بين عوامل CRM و RM و وضعيت استفاده از آنها براي ارتباط با مشتري در صنعت هتلداري ايران

  • نويسنده اصلي

    مهدي معصومي

  • تاريخ دفاع
    1396/8/25
  • شماره ركورد
    156676
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    جمشيد سالار
  • استاد راهنما
    سيد محمد باقري