• عنوان

    بررسي اثرات مستقيم و غيرمستقيم استانداردسازي و سفارشي‏سازي بر رضايت و وفاداري مشتري به واسطه كيفيت خدمات ( مورد مطالعه مشتريان بانك دي)

  • نويسنده اصلي

    ويسي، فاطمه

  • تاريخ دفاع
    ۹۷/۰۶/۲۶
  • شماره ركورد
    155129
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    رحيميان، اشرف
  • استاد راهنما
    عيدي، فاطمه
  • آدرس اينترنتي
    lib.pnu.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=54764&Field=0&dtc=7
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=155129&Field=0&DTC=34