• عنوان

    طراحي و تبيين مدل تاثيرگذاري E-CRM بركيفيت خدمات در جهت ارتقاي سطح رضايتمندي و وفاداري مشتريان بانك هاي تجاري-خصوصي كشور

  • نويسنده اصلي

    نيك پور ، اكبر

  • تاريخ دفاع
    ۱۳۹۸/۳/۲۰
  • شماره ركورد
    154958
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد راهنما
    دانايي ، حبيب الله
  • آدرس اينترنتي
    lib.pnu.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=54593&Field=0&dtc=7
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=154958&Field=0&DTC=34