• عنوان

    طراحي و تبيين مدل تاثيرگذاري E-CRM بركيفيت خدمات در جهت ارتقاي سطح رضايتمندي و وفاداري مشتريان بانك هاي تجاري-خصوصي كشور

  • نويسنده اصلي

    اكبر نيك پور

  • تاريخ دفاع
    ۱۳۹۸/۰۳/۲۰
  • شماره ركورد
    154945
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد راهنما
    دانايي حبيب اله
  • آدرس اينترنتي
    lib.pnu.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=54579&Field=0&dtc=7
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=154945&Field=0&DTC=34