عنوان
بررسي رابطه بين ادراك كيفيت خدمات و رضايت مشتريان بر اساس گرون روز در سطح اداره امور شعب بانك كشاورزي شهرستان بهشهر
نويسنده اصلي
جاويدان،مجيد
تاريخ دفاع
۹۰/۰۸/۲۹
شماره ركورد
151093
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
صفايي،عبدالحميد
استاد راهنما
رحماني، زين العابدين