• عنوان

    بررسي شاخص هاي سنجش رضايت و انتظارات مشتريان بانك ملت استان مازندران با تكنيك فازي

  • نويسنده اصلي

    صمدائي،نغمه

  • تاريخ دفاع
    ۸۸/۰۸/۱۰
  • شماره ركورد
    150687
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    رحماني، زين العابدين
  • استاد راهنما
    آقاجاني،حسنعلي