• عنوان

    تاثير راه اندازيميزخدمات با بهره گيري از تعاريف نسخه سوم ITIL بر عملكرد فرآيند مديريت وقايع فناوري اطلاعات (مطالعه موردي: گروه صنايع غذايي سوليكو)

  • نويسنده اصلي

    معظمي گودرزي، عليرضا

  • تاريخ دفاع
    ۱۳۹۶/۰۶/۲۸
  • شماره ركورد
    148149
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    كريمي، اوژن
  • استاد راهنما
    تاجفر، امير هشنگ