عنوان
تاثير راه اندازيميزخدمات با بهره گيري از تعاريف نسخه سوم ITIL بر عملكرد فرآيند مديريت وقايع فناوري اطلاعات (مطالعه موردي: گروه صنايع غذايي سوليكو)
نويسنده اصلي
معظمي گودرزي، عليرضا
تاريخ دفاع
۱۳۹۶/۰۶/۲۸
شماره ركورد
148149
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
كريمي، اوژن
استاد راهنما
تاجفر، امير هشنگ