عنوان
سنجش رضايتمندي مشتريان از كيفيت خدمات پس از فروش و نقش آن در ميزان وفاداري براساس مدل ACSI
نويسنده اصلي
ميرابوالقاسمي، سيد علي
تاريخ دفاع
1/10/1393
شماره ركورد
144991
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
محمدرضا دارايي
استاد راهنما
علي اكبرجوكار