عنوان
دسته بندي و شناسايي عوامل موثر بر استقرار مديريت ارتباط با مشتريان الكترونيكي در شركت بيمه ايران
نويسنده اصلي
گنج خاني، سمانه
تاريخ دفاع
09/03/95
شماره ركورد
141778
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
شيرمحمدي، يزدان
استاد راهنما
هاشم نيا، شهرام