• عنوان

    سنجش ومقايسه كيفيت خدمات درشعب بانك ملت استان قم بااستفاده از مقياس سيستمي- مبادله اي كيفيت (SYSTRA-SQ) خدمات بانكي

  • نويسنده اصلي

    محمد حاجي بابايي

  • شماره ركورد
    139051
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد راهنما
    محسن رضايي