عنوان
دسته بندي و شناسايي عوامل موثر بر استقرار مديريت ارتباط با مشتريان الكترونيكي در شركت بيمه ايران
نويسنده اصلي
گنج خاني ، سمانه
تاريخ دفاع
1395/3/9
شماره ركورد
138847
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
شير محمدي ، يزدان
استاد راهنما
هاشم نيا ، شهرام