عنوان
تعيين و رتبه بندي عوامل موثر بر رضايت مشتريان بانك ملت با رويكرد مديريت ارتباط با مشتري CRM
نويسنده اصلي
اميرافشاري، ساناز
تاريخ دفاع
01/09/88
شماره ركورد
135112
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
اميري، مجتبي
استاد راهنما
پرهيزگار، محمد مهدي